進捗状況や現在位置を伝え続ける 報告/連絡力

「報告」「連絡」の重要性を理解し、実行し続ける(仕事の基礎能力)

しごとの力誰もが欲しい力 NO.78 報告/連絡力報告/連絡力
ホーム しごとの力トップ しごとの力? しごとの力 100 いろんな分類/テーマ しごとの力の傾向
だんまり力 l 遵法力 l 断り力 l ケセラセラ力 l 度外視/投資力 l 一人で居られる力 l 健康力 l  リベンジ力 l 足る知力 l 俯瞰/バランス力 l 渇望力 l キャッシュ力 l リスペクト力 l 運転力 l 心理学力 l 観察/洞察力 l 挨拶力 l 幕引き力 l 棚上げ力 l 忘れ/許し力 l 一貫力 l 可視化/図解力 l 撤退力 l 付き合い力 l 走り出し力 l 質問力 l 情報収集力 l 反省/検証力 l 在庫力 l 外見力 l 先見力 l 鼓舞/模範力 l 腹切り力 l 説明力 l 無為力 l 安心させ力 l 嘘も方便力 l 書き力 l クレーム力 l ジョイント力 l 沈み力 l 波乗り力 l 不満足力 l メモ力 l 恋愛力 l 嗅ぎ取り力 l 5S力 l 聴き力 l 言葉化力 l 実行力 l 誠実力 l 自分知力 l 通勤力 l 付加価値力 l 笑われ力 l 愚直力 l 叱られ力 l 修正力 l 出る杭力 l 何故力 l ホスピタリティ力 l 任せ/頼り力 l 道草力 l 礼節力 l オープンマインド力 l 安全力 l いただき力 l 学習力 l キャッチ力 l ジェンダー力 l 時間力 l 衝突力 l 削除/転換力 l 認識力 l 変化適応力 l 目標設定力 l 役割認識力 l やり過ごし力 l リスク感知力 l 一日清算力 l 仮説力 l 具対話力 l シンクロ力 l サポート力 l 説得力 l 段取り/順序力 l 達観力 l 発掘/発見力 l 判断/決断力 l 与え/指導力 l ON・OFF力 l 気軽/尻軽力 l 自己演出力 l 自制/自律力 l 留まり力 l 取り繕い力 l 当事者力 l 分析力 l マニュアル力

報告/連絡力

報告/連絡力 自分自身や仕事の現在位置を発信し続ける能力

報告/連絡力に関するサイト

文例集 報告書の書き方

報告/連絡力に関する道具や書籍

Amazon
ホウレンソウ[報告・連絡・相談]の習慣が面白いほど身につく本 (知りたいことがすぐわかる)

上司のためのホウレンソウのしつけ方

START DASH トレーニングキット ビジネススキル・パワーアップ編 〔3〕

報告/連絡力に関する名言

キケロ
『瞬間も義務無き時なし』
『賢明な思考よりも、慎重な行動が重大である』

ゲーテ
『見識のない活動ほど恐ろしいものはない』

ウェリントン
『習慣は性質に十倍する力を持つ』

報告/連絡力の概要

分類 (3つの能力の構成比率)
コミュニケーション 50%
問題解決 40%
自己コントロール 10%

系統  内面 / 思考 (我慢・受容系)

関係が深い特性  継続性

強化ポイント
数多くの経験
(意識的につかみに行く行動が必要)

使用場面・用途・効果
1.仕事の現在位置を知らせる場面で使用
2.上位者に判断材料を提供する際に発揮
3.立場を守るために発揮
4.自分に対する安心感や信頼感を生み出す

報告/連絡力の詳細

どんな力?

1. 『俎上之魚
立場や役割りの違いを理解し、自分や仕事の「現在位置」を伝える力

2. 『千古不易
迷惑を掛けないとともに自分の身を守るため、仕事の正確な進捗状況を伝え続ける力

報告/連絡力のメリット

仕事の確認作業に他人の視点や評価を加える事ができるため、仕事の達成可能性が高まる

注意点

無断の行動は誤解を招くが、判断(責任)をいつまでも人任せにすると、必要な覚悟(腹切り力)を持つ機会が得られず、言われた事だけをやる存在で居続けてしまう。

最終的な判断を下し、責任を取るのが上司だが、小さな判断を積み重ねた人の事を、「任せる事ができる人」と考えるのも上司。

自分の考えを取り入れた報告(報告書)や連絡を心掛けたい。(出る杭力

報告/連絡力が身に付いてきた人の具体的な言葉

「報告は以上です。私はA案が良いと思います。いかがでしょうか?」

私生活での報告/連絡力

夫婦や恋人の間柄で、
「言わなくても分かっていると思う事」 「言う必要が無いと感じる事」 「口にするのが面倒に感じる事」 などを、あえて言葉にする姿勢は重要。(言葉化力 幕引き力

「分かっている。伝わっている」と思っても、以外な程伝わっていないのがコミュニケーション。

口を惜しんだばかりに関係が冷める事は多い。

ひとこと :

報告の際に、「一生懸命やりましたが・・」などと、心の状態を一言付け足す人は多いと思います。

結果が重視される世界に慣れた人達は、「言い訳にならない言い訳をしている」と、冷めた目で見ています。




Copyright© Yoshimura, All Rights Reserved