社訓　社是　行動規範　指針　理念　社員心得が求める力

社訓　社是　行動規範　経営理念　社員心得　クレドが働く人に求める力

企業としての存在意義や活動目的を端的に表すものが、理念。

理念を形にするための行動基準や判断基準を示すものが、
社員心得や行動規範。

「社訓唱和」は、社員を迷わせないための仕掛けと言えます

社是　社訓　行動規範　経営理念　社員心得　と　しごとの力

社訓・・・・・・・会社の経営理念や社員が守るべきものを定めたもの
社是・・・・・・・会社の経営上の方針、主張
行動規範・・・会社や社員の行動基準や手本
行動指針・・・会社や社員が取るべき態度や進むべき方向を示したもの
経営理念・・・企業活動を行う際の基本的な考え
社員心得・・・社員が判断を下し行動する際の重要基準
クレド（CREDO）・・・・・「志」「信条」「理念」「お客への約束」

社会が人に求めるものが法律やルール、マナー。　会社がそこで働く人に求めるのが上記のものです。

古くなって形骸化したものや、行動が伴っていないのでは？　と感じさせるものもありますが、
会社やトップが求める要素を身に付ける事は、そこで働く人にとって、大変有利で幸せな事です。

いろんな会社が、「うちの会社で働くからには・・」　と考える価値基準を通じ、働く人に求められる力を考えます。

※　各企業が掲げる「企業理念」等は、経営環境の変動のために見直され、変更される事があります

　有名大企業の歴史に残る　「社訓」　「社員心得」　「行動規範」　「経営理念」

会社名	求めるもの	求める力
トヨタ自動車	「豊田綱領」（全５条）　より抜粋一、研究と創造に心を致し、常に時流に先んずべし。	何故力沈み力走り出し力
キャノン	「三自の精神」自発　自治　自覚	当事者力判断／決断力腹切り力
電通	「鬼十則」（Wikipedia）　より抜粋４．難しい仕事を狙え、そしてこれを成し遂げるところに進歩がある。５．取り組んだら放すな、殺されても放すな、・・・	度外視／投資力渇望力
パナソニック	「綱領」より抜粋産業人タルノ本文ニ徹シ　社会生活の改善と向上を図り～	自分知力役割認識力一貫力
三菱グループ	「三綱領」所期奉公　目的達成のためにベストを尽くす／社会貢献処事光明　正義、正直をもって行動／公明正大立業貿易　大きな視点で考え、行動／グローバル	サポート力誠実力ジョイント力

　最近良く聞く　「ミッション／MISSION」　「クレド／CREDO」　「企業使命」　

会社名

求めるもの

求める力

リッツカールトン

「ゴールドスタンダード」　より抜粋

心のこもったおもてなしと快適さを提供　（クレド）
挨拶／先読み／お見送り　（サービスの３ステップ）
ユニークな～経験をお客様にもたらすため～
（サービス・バリューズ）

ホスピタリティ力
挨拶力
付加価値力

マッキンゼー

行動規範－Guiding　Principles　より抜粋

最高レベルの守秘義務を遵守する
いかなるものにも依存しない独立した視点を維持する

だんまり力
遵法力
発見／発掘力
分析力

マイクロソフト

向上心を忘れない、徳の高い社員　より抜粋

果敢に挑戦することをいとわず、最後までやりぬく
自戒をし、自己の向上に努める
自らの取り組み、結果、仕事の質について説明ができる

実行力
反省／検証力
説明力

　有名経営者が定める　「社是」　「社訓」　「行動指針」

会社名	求めるもの	求める力
京セラ	「敬天愛人」　より抜粋　常に公明正大　謙虚な心で仕事にあたり　天を敬い　人を愛し　仕事を愛し　～	オープンマインド力リスペクト力
ワタミ	経営理念／社長挨拶　より抜粋「ありがとうを集め続ける」「１００年後からみて美しい仕事」「目標に向かって一歩ずつ」	サポート力先見力愚直力
セブンイレブン	「基本４原則」品揃え鮮度管理クリーンネスフレンドリーサービス	在庫力５S力ホスピタリティ力
ソフトバンク	社長挨拶　より抜粋「デジタル情報革命」の先導役、仲介役を務める情報ネットワークを適正に発展させ、社会へ貢献志を高く持ち、目先の利益にとらわれない	与え／指導力ジョイント力度外視／投資力
ファーストリテイリング	FRステートメント　より抜粋『服を変え、常識を変え、世界を変えていく』「革新、改革、情熱、強さ、自立、先進」	仮説力実行力渇望力

　社是・社訓・行動規範に関する道具や書籍

Ａｍａｚｏｎ

山本五十六　「男の修行」　　『言いたい事もあるだろう・・・・男の修行である』
・色紙 [男の修行] 額入り(焼きスギ)

Ｐ・Ｆ．ドラッカー
・プロフェッショナルの条件―いかに成果をあげ、成長するか (はじめて読むドラッカー (自己実現編))

西郷隆盛－稲盛和夫
・人生の王道西郷南洲の教えに学ぶ

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「座右の銘」に見る求められる力

　掲げる人が多い銘

『人間万事塞翁が馬』: 無為力
『人事を尽くして天命を待つ』: ケセラセラ力
『和して同ぜず』: 一人で居られる力
『ピンチはチャンス』: キャッチ力／いただき力
『ならぬ堪忍するが堪忍』: 不満足力

　仕事道具に関する銘

『名刺で仕事をするな』: 出る杭力
『机は港。立ち寄るだけ』: 気軽／尻軽力
『ワンランク上のスーツを着ろ』: 自己演出力／外見力
『カバンの中には３冊の本』: 学習力／通勤力
『パソコンは道具。単なる道具』: 分析力／情報収集力

　四文字熟語の銘

『常在戦場』: 腹切り力
『風林火山』: 変化適応力
『不撓不屈』: 一貫力／愚直力
『一期一会』: いただき力
『実事求是』: 何故力／沈み力

　賢者の言葉

『克己は勝利の最大のもの』　プラトン: 自制／自律力
『至誠にして動かざる者は、未だこれあらざるなり』　孟子: 誠実力
『物言えば唇寒し秋の風』　芭蕉: だんまり力
『満足は天然の富』　ソクラテス: 足る知力
『粗暴は粗暴を生み、礼儀は礼儀を生む』　スペンサー: 礼節力

　仕事の世界の処世術

『負けるが勝ち』: 俯瞰／バランス力
『喰べて、遊んで、寝たら忘れろ』: 忘れ／許し力
『笑顔の下を覗きこめ』: リスク感知力
『長いものには巻かれろ』: 任せ／頼り力
『曲がらねば世が渡られぬ』: 嘘も方便力

　「座右の銘」　関連サイト

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有名大企業の歴史に残る 「社訓」 「社員心得」 「行動規範」 「経営理念」

最近良く聞く 「ミッション／MISSION」 「クレド／CREDO」 「企業使命」

有名経営者が定める 「社是」 「社訓」 「行動指針」

社是・社訓・行動規範に関する道具や書籍

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　最近良く聞く　「ミッション／MISSION」　「クレド／CREDO」　「企業使命」　

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　社是・社訓・行動規範に関する道具や書籍