部下を叱る上司に反省を示し、次に活かす 叱られ力

叱る相手を安心させる、「叱られる技術」

しごとの力誰もが欲しい力 NO.41 叱られ力叱られ力
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叱られ力

叱られ力 指導や叱責の内容を把握し、次に行かせる能力

叱られ力に関する道具や書籍

Amazon
我慢するな 部下は堂々と叱れ

部下の哲学―成功するビジネスマン20の要諦 (PHP文庫)

叱る言葉

叱られ力に関するサイト

「集語」
良薬は口に苦けれども病に利あり。忠言は耳に逆らえども行いに利あり』

チェスターフィールド
『忠告は滅多に歓迎されない。そしてそれを最も必要とする人がそれを最も好まない』

叱られ力の概要

分類 (3つの能力の構成比率)
コミュニケーション 40%
問題解決 30%
自己コントロール 30%

系統  対人 / 思考 (発信系)

関係が深い特性  楽観性

強化ポイント
「我以外はみな師」などに深く気付き、悟る事

使用場面・用途・効果
1.指導、叱責を受ける場面で発揮
2.自己成長の課題を理解するために発揮
3.仕事への前向きな姿勢を発信できる
4.成長と信頼をもたらす

叱られ力の詳細

どんな力?

1. 『低頭傾首
言葉や態度、行動で相手が分かり易い反省を示す力

2. 『挙一反三
何について叱られているのかを正確に理解し、叱られた内容を次に活かす力

叱られ力のメリット

反省すべき点や課題を明確に把握できるため、成長が早くなると同時に、自分に対する安心感や信頼感を得る事につながる

注意点

我慢強く真面目な人ほど、場面に応じた使い分けを意識したい。

感情的で個人的な攻撃からは何も得るものが無く、適当にやり過ごさないと身がもたない。(ケセラセラ力 やり過ごし力

上司も強いプレッシャーを受けているため、「足を引っ張る」と感じさせる人に対しては、必要以上の攻撃に出る人が居る。

叱られ力が身に付いてきた人の具体的な言葉

「よく分かりました。有難うございました」

私生活での叱られ力

大人になると私生活で叱られる事は滅多に無くなり、叱られるとすれば、公的な機関から叱られる時になる。

特に車の運転については、(運転力) 自分の経験や他人の振りを見て反省しないと、(反省/検証力) 取り返しのつかない状況に陥る。

ひとこと :

多くの人は、部下を叱る事を苦手に感じ、「分かってくれるかな?」 「逆ギレされたらどうしよう」 などと考えながら叱っています。
部下を叱る事が苦痛で仕方なく、必死の思いで叱ってくれている人も居ます。

そんな相手に対して、叱られた後に、 「有難うございました」 と感謝の一言を付け足すと、安心感を与え、印象が大きく変わると思います。



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